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Général

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Le non-respect par tout utilisateur/visiteur de ce site web de la loi applicable et/ou des présentes Conditions, donne à AnastopoulosEstate.com le droit de prendre les mesures nécessaires et d’entreprendre toute action nécessaire pour faire face à une telle conduite. Ainsi, dans de tels cas, AnastopoulosEstate.com est en droit, par exemple, d’interdire l’accès aux services fournis par le biais de ce site web ou de supprimer, modifier ou déplacer des messages, en respectant bien entendu le principe de proportionnalité.

Tous les frais ou indemnités que AnastopoulosEstate.com pourrait être amené à payer, en raison d’un manquement par un utilisateur/visiteur à ses obligations découlant des présentes Conditions, seront à la charge de l’utilisateur/visiteur en question, qui est tenu de les payer à AnastopoulosEstate.com immédiatement et sans que ce dernier ait besoin de recourir aux tribunaux.

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Ce site web et son contenu, y compris les images, les graphiques, les photographies, les dessins, les textes, le matériel d’information, les services et les produits fournis, les marques, les noms de marque, les traits distinctifs, toute forme de données, les logiciels, sauf mention contraire pour des droits spécifiques de tiers, constituent la propriété intellectuelle et industrielle de AnastopoulosEstate.com et sont protégés conformément aux dispositions pertinentes du droit grec et européen et des conventions internationales. De même, tout ce qui est transféré, retransmis ou envoyé par le biais de ce site web constitue la propriété de AnastopoulosEstate.com, dans la mesure où cela est possible et légal.

La propriété intellectuelle est acquise sans qu’il soit nécessaire de la formuler et sans qu’un contrat ou une clause interdisant sa violation soit nécessaire.

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Données personnelles

La gestion par AnastopoulosEstate.com et la protection des données personnelles des utilisateurs/visiteurs de ce site sont régies par la législation grecque et européenne pertinente et par les présentes conditions générales.

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Les données personnelles sont traitées conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD 2016/679), à toute législation nationale et européenne spécifique à certains secteurs, à la législation grecque applicable en matière de protection des données personnelles, ainsi qu’en matière de protection des données personnelles et de la vie privée dans le secteur des communications électroniques (loi 3471/2006 , telle que modifiée) et aux décisions de l’Autorité de protection des données personnelles (PDPCA).

AnastopoulosEstate.com peut collecter, stocker et traiter les données personnelles des utilisateurs/visiteurs de ce site web uniquement si les données susmentionnées sont fournies volontairement par les parties intéressées, aux fins suivantes :

  • pour la fourniture des services choisis par les utilisateurs/visiteurs par le biais de ce site web (par exemple, achat de produits, informations sur les nouveaux produits, participation à des concours, etc.)
  • pour mieux servir les utilisateurs/visiteurs.
  • recueillir des informations auprès des utilisateurs/visiteurs (commentaires) sur les produits et services offerts par AnastopoulosEstate.com et les améliorer sur la base des informations recueillies.
  • collecter des informations auprès des utilisateurs/visiteurs afin de leur recommander des produits en fonction de leurs préférences personnelles par le biais de courriers électroniques, de publicité native et de recommandations personnelles.
  • pour informer les utilisateurs/visiteurs des nouveaux produits de AnastopoulosEstate.com après leur consentement.
  • pour informer les utilisateurs/visiteurs des offres de AnastopoulosEstate.com, ainsi que pour d’éventuels concours, après leur consentement.
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  • pour des études de marché et la communication avec les utilisateurs/visiteurs, avec leur consentement.
  • améliorer la visibilité de AnastopoulosEstate.com

Les données à caractère personnel fournies volontairement par les utilisateurs/visiteurs de ce site web peuvent être collectées par AnastopoulosEstate.com dans un fichier, stockées et traitées par elle aux fins pertinentes.

Le propriétaire et le responsable du traitement des données personnelles collectées de la manière susmentionnée et du fichier créé aux fins susmentionnées sera AnastopoulosEstate.com, au siège duquel se trouve le fichier susmentionné.

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Les utilisateurs/visiteurs qui ont divulgué leurs données personnelles à AnastopoulosEstate.com ont les droits suivants :

  • Le droit d’accès aux données les concernant et détenues par AnastopoulosEstate.com.
  • Le droit d’être informé (a) de toutes les données à caractère personnel les concernant, ainsi que de leur origine, (b) des finalités du traitement, (c) des destinataires ou des catégories de destinataires, (c) de l’évolution du traitement pendant la période écoulée depuis leur précédente information ou notification, (d) de la logique du traitement automatisé, (e) le cas échéant, de la rectification, de l’effacement ou du blocage (verrouillage) des données dont le traitement n’est pas conforme aux dispositions de la loi nº. 2472/1997.
  • Le droit de s’opposer au traitement de leurs données.
  • Le droit à la protection judiciaire provisoire.

Le consentement des participants à la collecte et au traitement de leurs données personnelles peut être retiré à tout moment, sans effet rétroactif.

AnastopoulosEstate.com respecte toutes les obligations qui lui sont imposées par la loi. La personne concernée a le droit de demander à tout moment la cessation de l’envoi par AnastopoulosEstate.com du matériel informatif et publicitaire-promotionnel susmentionné. Afin d’exercer le droit d’opposition prévu par la loi. 2472/1997, il doit demander par écrit au responsable du traitement des données une action spécifique, telle que la rectification des données personnelles le concernant, leur non-utilisation temporaire, leur blocage, leur non-transmission ou leur suppression.

Si l’utilisateur/visiteur divulgue volontairement ses données personnelles ou sensibles par le biais de ce site web directement à des tiers, il appartient à l’utilisateur/visiteur de s’enquérir des conditions de protection de ces données par ces tiers. L’utilisateur/visiteur accepte qu’AnastopoulosEstate.com n’est aucunement responsable de ces divulgations et de l’utilisation ultérieure de ces données par d’autres personnes. De même, AnastopoulosEstate.com décline toute responsabilité en cas de divulgation par les utilisateurs/visiteurs de ce site web de données personnelles et/ou sensibles de tiers via le site web sans le consentement préalable du fournisseur de données concerné.

Chaque utilisateur/visiteur garantit l’exactitude et l’authenticité des données personnelles le concernant et soumises à AnastopoulosEstate.com ainsi que son droit de soumettre ces données.

AnastopoulosEstate.com s’oppose à la collecte de données personnelles de mineurs et sa politique est de ne pas collecter ou traiter les données de ces personnes.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous retirer du présent contrat dans un délai de 14 jours civils sans donner d’explication.

Le délai de rétractation expire 14 jours calendaires à compter du lendemain du jour où vous ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous a pris physiquement possession des biens.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer l’entreprise sous le nom de « Anastasios Anastopoulos », avec le titre distinctif AnastopoulosEstate.com, qui est légalement représentée par Anastasios Anastopoulos à l’adresse électronique : info@AnastopoulosEstate.com ou au téléphone : 6982094133 de votre décision de rétractation du présent contrat avec une déclaration claire (par exemple, lettre à envoyer par la poste ou par courriel). 

Le droit de rétractation prévu par les articles 3e à 3k de la loi 2251/1994 ne s’applique pas a) à la fourniture de biens susceptibles d’être modifiés ou de se périmer prochainement. (Tous les produits laitiers pour nourrissons ne peuvent être renvoyés), b) la fourniture de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés, pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, et qui ont été descellés après la livraison, c) la fourniture de biens fabriqués selon les spécifications du consommateur ou clairement personnalisés et d) la fourniture de biens qui, après la livraison, en raison de leur nature, sont indissociablement mélangés à d’autres articles.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer votre déclaration d’exercice du droit de rétractation avant la date limite. Les produits achetés doivent être retournés dans leur état d’origine accompagnés du document de vente correspondant (ticket de caisse – facture).

Si l’achat a été effectué avec une carte de crédit/débit, la transaction sera annulée et le compte du consommateur sera mis à jour (crédité) dans les 14 jours civils.

ATTENTION : Dans tous les cas, avant d’entreprendre toute action, veuillez nous contacter par téléphone au 6982094133 ou par email à info@AnastopoulosEstate.com pour vous guider sur les démarches à entreprendre en fonction du problème que vous rencontrez.

Conséquences du retrait

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tout l’argent que nous avons reçu de vous, y compris les frais de livraison (à l’exclusion des frais supplémentaires dus à votre choix d’utiliser un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, dans un délai de 14 jours civils à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous effectuerons le remboursement susmentionné en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu du contraire ; en tout état de cause, aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement, sauf si vous proposez un moyen de remboursement différent (de celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale), auquel cas vous devrez payer les frais encourus par www.AnastopoulosEstate.com pour l’utilisation de ce moyen différent, lesquels (frais) seront déduits du remboursement. « . Vous devez renvoyer les marchandises ou nous les livrer sans retard excessif et, en tout état de cause, dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour où vous nous avez déclaré que vous vous retirez du présent contrat. Le délai est considéré comme respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de 14 jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous n’êtes responsable que de la réduction de la valeur des marchandises résultant d’une manipulation qui n’était pas nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et la fonction des marchandises (la manipulation et l’examen des marchandises doivent être effectués de la manière dont vous seriez autorisé à effectuer cette manipulation et cet examen dans un magasin physique).

En particulier, pour votre remboursement :

En particulier pour les cas de paiement par vous en contre-remboursement à votre domicile, ou dans tous les cas où il n’est pas possible de rembourser l’argent par le moyen que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, le remboursement de votre argent, en cas de retrait, sera effectué, sur demande, par dépôt sur votre compte bancaire sans frais pour vous.

Le droit applicable :

Les conditions ci-dessus sont régies et interprétées conformément au droit grec. Si une disposition est jugée invalide ou annulable par le tribunal grec compétent, elle cessera de s’appliquer, sans affecter la validité des autres Conditions. Tout litige découlant de l’utilisation de ce site web ou concernant les présentes conditions est soumis à la juridiction des tribunaux compétents d’Athènes.Conformément à la directive 2013/11/CE, qui a été intégrée en Grèce par le biais de la directive 70330/2015, la possibilité de résoudre par voie électronique les litiges de consommation par la procédure de règlement extrajudiciaire des litiges est désormais prévue dans toute l’Union européenne. Si le client a le statut de consommateur (c’est-à-dire une personne physique agissant en dehors de sa capacité professionnelle) et qu’il a un problème avec un achat effectué sur notre site Web, il peut engager la procédure de règlement extrajudiciaire des litiges par l’intermédiaire de la plate-forme paneuropéenne unique de règlement électronique des litiges (plate-forme CED) disponible à l’adresse suivante https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage